BILLmanager

BILLmanager поставляется в двух редакциях: BILLmanager Enterprise и BILLmanager Hosting&Cloud.

BILLmanager Enterprise — современное и интуитивно понятное решение для управления услугами и ИТ-инфраструктурой по принципу единого портала. Предоставляет полный набор инструментов для автоматизации управления ресурсами, услугами и условиями предоставления, обеспечивает точный учет использования ресурсов, поддерживает эффективное ресурсное планирование всей ИТ-инфраструктуры и ее оптимизацию.

BILLmanager Hosting&Cloud — многофункциональное решение для автоматизации продаж облачных и хостинг-услуг, автоматизированного предоставления сервисов. Обеспечивает управление услугами, тарифами, автоматический прием платежей, создание договоров, актов и выставление счетов на оплату, позволяет управлять предоставлением услуг тысячам клиентов в полностью автоматическом режиме.
Платформа BILLmanager работает с ОС Astra Linux и включена, как и другие продукты экосистемы ISPsystem, в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных.

Преимущества

1. Управление жизненным циклом услуг и ресурсов.
2. Автоматизация заказа и предоставления услуг/ресурсов.
3. Ведение учета затрат на ИТ-инфраструктуру.
4. Управление смешанной и географически распределенной виртуальной инфраструктурой, построенной на различных системах виртуализации.
5. Управление физическими серверами, ведение учета, мониторинга, инвентаризация и оптимизация ресурсов.
6. Ведение учета лицензий, IP-адресов и иных услуг и компонентов услуг.
7. Ведение учета затрат на внутренние услуги: техническую поддержку, услуги инженеров, администраторов, разработчиков по подразделениям — потребителям услуг.
8. Автоматизация продаж услуг.
9. Управление клиентами.
10. Сквозная аналитика и прогнозирование.

Как Billmanager помогает снижать расходы в IT

Уменьшает трудозатраты инженеров
Инженеру-администратору достаточно настроить услуги и квоты их потребления, а их заказ делегировать непосредственно заказчику через портал самообслуживания, вкупе с автоматизацией выдачи ресурсов и активации услуг приводит к высвобождению ресурсов инженеров для решения других задач.

Сокращает время на представление ресурсов
Автоматизация создания и настройки виртуальных машин и выделенных серверов со всеми необходимыми приложениями и ПО значительно сокращает время от момента заказа до начала использования услуги или ресурсов.

Предоставляет единый интерфейс
Объединяет информацию о серверах, виртуальных машинах, виртуальных дата-центрах, которые могут находиться в разных ЦОДах с разными системами виртуализации; а также объединяет информацию об установленном программном обеспечении в единый интерфейс.

Обеспечивает единую точку отчетности об ИТ-инфраструктуре компании
BILLmanager агрегирует данные о потреблении из всех подключенных систем виртуализации и систем управления физическими серверами. Может вести учет не только виртуальных и физических ресурсов, но и любых других услуг и их компонентов: лицензий, IP-адресов, резервных копий, а также уникальных услуг, актуальных для конкретного заказчика. Это облегчает сравнение, анализ и интерпретацию информации об инфраструктуре, что позволяет принимать более обоснованные решения.

Поддерживает различные модели учета затрат
Для каждой услуги можно настраивать свою модель учета потребления и затрат. BILLmanager поддерживает любые схемы учета ресурсов и услуг: потребляемые ресурсы можно учитывать как по выделенному объему или статистике потребления, так и в смешанной модели.

Позволяет кастомизировать и автоматизировать бизнес-процессы
В BILLmanager есть инструменты кастомизации бизнес-процессов, можно встроить в процесс заказа услуги дополнительные автоматизированные действия: согласования, подготовительные работы или иные дополнительные действия.

Сфера применения

Управление услугами, виртуальной и физической ИТ-инфраструктурой
Компания может использовать BILLmanager для управления ИТ-инфраструктурой: виртуальными дата-центрами, виртуальными машинами, работающими в разных системах виртуализации, физическими серверами, лицензиями, внутренними доменами, IP-адресами, сертификатами безопасности и иными услугами.

Автоматизация предоставления ресурсов/услуг внутренним и внешним заказчикам
Автоматизация бизнес-процессов — частый запрос от крупных компаний. BILLmanager может использоваться для обеспечения автоматизации процессов предоставления услуг в компании или группе компаний, а также внешним заказчикам.

Учет, ресурсное планирование и оптимизация
BILLmanager представляет функциональность учета использования ресурсов и создания различных отчетов о состоянии и использовании различных услуг (IP-адресов, лицензий ПО, доменов, виртуальных сетей и других), виртуальных и физических ресурсов компании.

Система биллинга для облачных провайдеров
Заказчики могут создать облачный сервис с BILLmanager, а также поставлять различные сопутствующие услуги: лицензии ПО, домены, SSL-сертификаты, IP-адреса и другие. Платформа интегрируется с популярными системами виртуализации и облачными платформами: VMmanage, VMware Cloud Director, OpenStack, Microsoft Azure Pack и другими.

Хостинг под ключ и биллинг любых онлайн-сервисов
BILLmanager предоставляет компании готовое решение для запуска и управления хостинговыми услугами. Платформа позволяет продавать и автоматически выдавать виртуальные дата-центры, виртуальные машины, выделенные серверы, продавать услуги colocation, shared-хостинг, домены, SSL-сертификаты, IP-адреса, лицензии ПО и другие сервисы, а также управлять тарифами и платежами.