Комплексное управление лицензиями (SAM)

Software Asset Management (SAM) – это технология комплексного управления лицензиями, включающая в себя следующие мероприятия:

• учет программного обеспечения и его использования;
• учет лицензий на программное обеспечение
• учет и актуализация правоустанавливающих документов (сертификаты, лицензионные договоры и соглашения, бухгалтерские и отгрузочные документы, свидетельства и т. д.);
• регламент закупки и продления ПО;
• политика ввода в эксплуатацию и вывода из неё;
• эксплуатация ПО.

Внедрение и постоянное использование SAM приносит компании следующие выгоды:

• Эффективное управление ресурсами. SAM является средством финансовой оптимизации, позволяющим Вам контролировать IT – бюджет;
• Эффективное использование ПО. Исключаются финансовые потери, возникающие при избыточном лицензировании посредством:
  • перераспределения лицензий, используемых с малой интенсивностью;
  • снижения потенциальных расходов на закупку недостающих лицензий;
  • оптовых скидок при закупке ПО;
  • предотвращения штрафов, аудитов и выплат компенсаций из-за несоблюдения лицензионной чистоты.

• Эффективное обеспечение безопасности.Четкое представление о размещении программного обеспечения позволяет выявить слабые места в обеспечении Вашей информационной безопасности;
• Соблюдение требований к IT-инфраструктуре.Единые стандарты к наполнению рабочих мест программным обеспечением заметно снижают стоимость поддержки всей инфраструктуры;
• Лицензионная чистота. Соблюдение лицензионной чистоты в программном обеспечении снижает финансовые, юридические и другие риски. Если компания не может обеспечить использование ПО в соответствии с приобретенным количеством лицензий, она рискует понести большие расходы из-за судебных исков.
• Управление рисками непрерывности бизнеса.Любые юридические риски влекут за собой простои ваших бизнес-процессов.  SAM поддерживает корпоративное и информационное управление, помогая компаниям в реализации политики, процессов, процедур и инструментов для управления лицензиями на программное обеспечение.

Внедрение SAM включает в себя следующие этапы:

1. Предварительные переговоры, презентация проекта для руководителей организации, утверждение плана действий;
2. Первоначальный технический аудит с применение автоматических средств анализа;
3. Аудит официальных документов;
4. Создание единого централизованного хранилища быстрого доступа к PoL (доказательствам лицензионности программных продуктов);
5. Внедрение средства автоматического управления и аудита установленного ПО и обучение IT-специалистов его использованию;
6. Подготовка и утверждение отчёта о выполнении проекта.

Результаты проекта внедрения SAM:

1. Полный конфиденциальный отчет об установленном программном обеспечении;
2. Внедренное средство автоматического управления и аудита установленного программного обеспечения. Обучение IT-специалистов компании по использованию этого средства;
3. Полное собрание документов, подтверждающих легальность приобретения и использования ПО. При необходимости даются пошаговые рекомендации по восстановлению недостающих документов;
4. Комплексная методика подбора программных средств, приносящих максимальную выгоду от эксплуатации;
5. Рекомендации по непрерывному поддержанию порядка в программном обеспечении. Внедрение системных подходов к закупке, списанию, перераспределению лицензий;
6. Возможность дальнейшего сопровождения, системной поддержки внедрённой процедуры управления активами ПО.

После внедрения SAM Ваша компания повысит эффективность отдачи от вложений в программное обеспечение и будет управлять данным активом в соответствии с международным стандартом ISO/IEC 19770.

Сертификация ISO 19770

ISO 19770 – международный стандарт, состоящий в настоящее время из двух частей:

• ISO/IEC 19770-1: SAM Processes – сосредотачивает внимание на процессах SAM, реализация которых в организации необходима для эффективного управления программными активами. Стандарт опубликован 9 мая 2006 года;
• ISO/IEC 19770-2: SAM Tag – сосредотачивает внимание на способах идентификации программного обеспечения и управления им. Целевая аудитория этой части стандарта – производители программного обеспечения, в том числе средств аудита. Стандарт опубликован 11 ноября 2009 года.

Для целей сертификации выбрана первая часть стандарта, поскольку именно она меняет бизнес-процессы таким образом, что вы уже не можете допустить нелицензионное ПО на предприятии. Ближайшим аналогом выступают процессы менеджмента качества, внедряемые согласно ISO 9001:2008. И если система менеджмента качества – деятельность по управлению, направленная на достижение, поддержание и непрерывное совершенствование высокого уровня качества в организации, то система SAM – деятельность по управлению программным обеспечением, направленная на недопущение системных рисков при использовании ПО как важного актива предприятия.

Сертификация SAM подтверждает соответствие международному стандарту ISO/IEC 19770-1: SAM Processes. Получая сертификат системы SAM, компания признает значимость процессов управления программным обеспечением, в том числе процессов по недопущению использования нелицензионного программного обеспечения.

Если Вы хотите получить консультацию по внедрению SAM-технологии, заполните заявку online, напишите нам help@cad.ru или позвоните по тел. (495) 744-0004